¿Reservaste un vuelo y terminaste con un asiento central porque no quedaban opciones de ventana o pasillo? American Airlines acaba de introducir una función que podría resolver ese problema sin que tengas que revisar constantemente el mapa de asientos.
La aerolínea anunció el 28 de septiembre de 2026 una nueva herramienta en su aplicación móvil que permite a determinados miembros de AAdvantage indicar qué tipo de asiento prefieren.
Una vez activada, la función supervisa la disponibilidad y puede cambiar automáticamente tu asiento cuando aparece una opción elegible que coincide con tus preferencias.
Lo mejor: el cambio no genera cargos adicionales. Sin embargo, existen limitaciones importantes.
¿Cómo funciona el cambio automático de asientos?
Imagina que reservas un vuelo de Miami a Madrid y solamente encuentras un asiento central disponible dentro de las opciones que puedes seleccionar sin pagar más.
En lugar de entrar repetidamente a la aplicación para comprobar si alguien canceló o cambió su asiento, ahora puedes indicar que prefieres ventana o pasillo.
El sistema buscará automáticamente una alternativa elegible.
Si encuentra una que cumple tus preferencias, American actualizará tu reserva y te enviará una notificación.
No necesitas aceptar manualmente cada cambio: el objetivo de la herramienta es realizarlo de forma automática.
Importante: La función no garantiza que aparezca un asiento disponible ni que consigas exactamente la ubicación deseada.
Cómo activar el cambio automático en la aplicación
Si tienes una reserva elegible, puedes intentar activar la función siguiendo estos pasos:
- Abre la aplicación oficial de American Airlines e inicia sesión en tu cuenta AAdvantage.
- Selecciona tu próximo viaje.
- Busca la sección Trip options (opciones del viaje).
- Selecciona Automatic seat change (cambio automático de asiento).
- Configura tus preferencias, como ventana o pasillo.
- Confirma tu selección para que el sistema supervise los asientos disponibles.
La herramienta también puede mostrar otras preferencias, como ubicaciones más cercanas a la parte delantera del avión, dependiendo de las opciones disponibles.
La interfaz puede variar según la versión de la aplicación.
¿Quiénes pueden utilizar esta función?
American establece varios requisitos.
Debes pertenecer a AAdvantage. La herramienta está disponible para miembros elegibles del programa de fidelidad.
Tu reserva debe ser individual. Por ahora, funciona con reservas de un solo pasajero. Si viajas con familiares o amigos dentro de una misma reserva, no cumples este requisito.
Debes tener un asiento asignado. La herramienta está diseñada para modificar una asignación existente, no para garantizarte gratuitamente un asiento cuando todavía no tienes ninguno.
El seguimiento termina 24 horas antes de la salida. No debes asumir que continuará buscando alternativas durante las últimas horas previas al vuelo.
¿Puedes conseguir un asiento más caro sin pagar?
Aquí está la principal limitación.
No. Esta función no permite conseguir gratuitamente asientos que normalmente tienen un precio adicional.
American confirmó que los cambios automáticos se limitan a asientos elegibles dentro de la misma cabina.
Por ejemplo, si tienes un asiento estándar de Main Cabin, el sistema no te trasladará a un asiento de mayor precio únicamente porque esté disponible y coincida con tus preferencias.
Tampoco representa un ascenso gratuito de Economy a Business o First Class.
La función pretende mejorar la ubicación del pasajero dentro de las condiciones de su reserva, no eliminar las tarifas de selección de asiento.
Un detalle que conviene considerar antes de activarla
No todos los cambios automáticos serán necesariamente mejores para cada pasajero.
Por ejemplo, podrías valorar más estar cerca de la parte delantera del avión que conseguir un asiento de ventana varias filas más atrás.
Antes de activar la herramienta, revisa las preferencias disponibles y decide qué características realmente te importan.
Si ya tienes un asiento que te gusta, quizá prefieras conservarlo.
¿Vale la pena utilizarla?
Para quienes viajan solos y prefieren ventana o pasillo, esta función puede ser especialmente útil.
También puede ahorrar tiempo a los viajeros que anteriormente revisaban constantemente el mapa de asientos esperando encontrar una opción mejor.
En aeropuertos con una presencia importante de American Airlines, como Miami, muchos pasajeros podrían aprovechar esta herramienta en sus próximos viajes.
Eso sí, recuerda que el sistema solamente puede cambiarte a un asiento que esté disponible y sea elegible según tu reserva.
Nuestra recomendación
Si tienes un próximo vuelo con American Airlines, viajas solo y ya tienes un asiento asignado, abre la aplicación y comprueba si aparece la opción Automatic seat change.
Selecciona tus preferencias y deja que el sistema busque alternativas.
Es una mejora pequeña, pero práctica: menos tiempo revisando asientos y más tiempo preparando tu próximo viaje.
Fuente oficial: American Airlines Newsroom — New American Airlines app feature monitors seat availability based on customers' preferences